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Una institución nueva tiene la oportunidad de construir su identidad y reputación.  Por lo que una institución nueva debe discutir cómo quiere ser vista por quienes están fuera de la institución.

El mandato preventivo de los MNP les otorga un rol único, incluyendo mediante su enfoque en los factores de riesgo y las causas profundas y al entablar un diálogo con las autoridades para resolverlas. Comunicar este mandato y cómo se diferencia del de otras instituciones es importante para las instituciones nuevas.

La naturaleza específica del mandato de la institución y los valores que respaldan su trabajo deben ser reflejados en sus interacciones iniciales con la sociedad civil, las autoridades y los medios de comunicación.

Por esta razón, es importante que las instituciones nuevas tomen decisiones sobre quién puede hablar con los medios de comunicación y con otras contrapartes, así como acerca de qué mensajes clave deben transmitir. Los resultados de este proceso pueden codificarse posteriormente en una estrategia de comunicaciones más formal.

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